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감성 품질 평가 및 삼성다움 연구
삼성전자 VD2024
감성 평가를 통해 삼성 브랜드의 미래 방향을 조망하고, 차세대 TV UX의 양산을 위한 디자인 의사결정에 연결한 연구입니다.
감성 품질 평가 · 브랜드 경험 전략삼성 TV의 감성 품질과 미래 모빌리티의 AI UX. 사람에 대한 리서치를 제품과 브랜드의 디자인 판단으로 연결합니다.

리서치는 디자인의 방향을 결정할 수 있어야 합니다. 삼성전자 VD와는 감성 품질과 삼성다움을 평가하고, 북미 Smart TV 경험을 정성적으로 분석했습니다. 사용자 행동과 감정의 차이를 읽는 언어와 평가 기준을 만들어, 제품 경험과 브랜드의 방향을 구체화합니다.
사람의 경험을 이해하는 더 깊은 방법은 무엇일까요?
감성 평가를 통해 삼성 브랜드의 미래 방향을 조망하고, 차세대 TV UX의 양산을 위한 디자인 의사결정에 연결한 연구입니다.
감성 품질 평가 · 브랜드 경험 전략북미 시장의 Smart TV 경험을 다이어리 스터디와 정성 조사로 분석했습니다. Lean-forward·lean-back 경험을 살피며 감성 UX 어휘와 평가 방법론을 정립했습니다.
북미 사용자 리서치 · 감성 UX 평가Smart, Care, Trust의 상호관계를 바탕으로, 기아 2030 e-MPV의 선행 내장 경험을 위한 AI UX 컨셉을 도출했습니다.
미래 모빌리티 · Smart / Care / Trust